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电脑dns异常怎么修复-IT技术支持人员亲身经历:修复电脑DNS异常全过程

时间:2024-02-01 来源:网络整理 人气:

作为一名IT技术支持人员,我亲身经历了电脑DNS异常的困扰。在这篇文章中,我将分享我是如何修复这个问题的经验和方法。

1.排查网络连接问题

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当我遇到电脑DNS异常时,首先要排查网络连接是否正常。我会检查网线是否插好,或者Wi-Fi信号是否稳定。有时候问题可能只是由于网络连接不稳定导致的。

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在排查网络连接问题时,我还会打开命令提示符窗口,输入"ipconfig /all"命令来查看本机的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。如果这些信息显示正常,那么问题可能不在网络连接上。

2.检查DNS服务器设置

如果网络连接正常,那就需要检查电脑的DNS服务器设置了。我会打开控制面板,进入"网络和Internet"选项,然后点击"网络和共享中心"。接着,在左侧的菜单中选择"更改适配器设置"。

在适配器设置界面中,我会找到当前使用的网络适配器,并右键点击选择"属性"。然后,在弹出的窗口中找到"Internet协议版本4(TCP/IPv4)",点击"属性"按钮。

在"Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性"窗口中,我会选择"使用下面的DNS服务器地址"选项,并填入可靠的DNS服务器地址。常用的DNS服务器地址有谷歌的8.8.8.8和114.114.114.114等。

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