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当Windows更新卡在0%时，可以尝试以下几种方法来解决：

1. 检查网络连接确保您的网络连接稳定，并且没有网络限制阻止Windows更新的下载。如果可能，尝试更换网络或重启路由器。

2. 关闭防病毒软件有时防病毒软件会阻止Windows更新的下载和安装。您可以暂时关闭防病毒软件，然后尝试重新更新。

3. 清除更新缓存打开服务管理器（services.msc），找到Windows Update服务，右键点击选择“停止”。然后进入C:WindowsSoftwareDistribution文件夹，删除其下的DataStore和Download两个文件夹。完成后，重新启动Windows Update服务。

4. 运行更新疑难解答进入“Windows设置 – 更新和安全 – 疑难解答”，在“Windows更新”下点击“运行疑难解答”。Windows将能够识别并修复导致更新卡住的问题。

5. 重置Windows Update服务打开服务管理器，找到Windows Update服务，右键点击选择“停止”。删除C:WindowsSoftwareDistribution文件夹下的DataStore和Download两个文件夹，然后重启Windows Update服务。

6. 使用DISM命令修复打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令并按回车：```DISM.exe /Online /Cleanupimage /ScanhealthDISM.exe /Online /Cleanupimage /Restorehealth```等待命令执行完成，然后尝试重新更新。

7. 手动安装更新进入“Windows设置 – 更新和安全 – Windows Update”，点击“检查更新”，然后选择手动下载并安装更新。

8. 重启电脑有时简单的重启操作可以解决更新卡住的问题。

9. 检查驱动程序确保所有驱动程序都是最新版本。可以通过设备管理器检查是否有缺少或过时的驱动程序，并更新它们。

10. 使用第三方工具如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑使用第三方工具来修复Windows更新问题，例如傲梅科技的EasyRecovery等。

希望以上方法能帮助您解决Windows更新卡在0%的问题。如果问题依然存在，建议联系微软支持获取进一步帮助。